ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Ваши книги имеют декларацию?

- Да, наши книжки имеют декларацию о соответствии ТР ТС - 007/2011

На какой возраст рассчитаны Говорящие Книжки "Нажималка"?

- Мы рекомендуем использование книг от 2 лет.

Как мне вернуть товар?

- Товар, заказанный на BertToys.ru и не подошедший по каким-либо причинам ( не интересно, не подошел.. ), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Из чего сделаны Говорящие Книжки "Нажималка"?

- Наши книжки сделаны из качественного и прочного картона и бумаги.

Что идёт в комплекте с Говорящими Книжками "Нажималка"?

- В комплекте с книгой идёт подробная инструкция и USB провод для зарядки.

Как ухаживать за Книгой?

- Книжки можно протирать антибактериальными салфетками, также салфетками с использованием безопасных для малыша моющих или дезинфицирующих средств. Погружать книжки в воду нельзя, так как это может повредить микросхемы.

Сколько гарантия на Говорящие Книжки "Нажималка"?

- Гарантия на книги действует 1 год с момента получения.

Как воспользоваться гарантией?

- Воспользоваться гарантией можно связавшись с нашей технической поддержкой любым удобным для Вас способом.

E-mail: klient@berttoys.ru

Whatsapp: +7 (911) 926-44-35 (текстовые сообщения)

Instagram: BertToys

Тел: +7 (495) 128-03-10

Часы работы: 09.00-18.00 мск. пн.-пт.